Veelgestelde vragen Frequently asked questions

U kunt de camper eenvoudig online reserveren via onze boekingspagina. Kies uw gewenste periode, vul uw gegevens in en bevestig de reservering. U ontvangt daarna een bevestigingsmail.

You can easily reserve the camper online via our booking page. Choose your desired period, fill in your details and confirm the reservation. You will then receive a confirmation email.

U betaalt in drie termijnen: 30% bij boeking (uiterlijk 7 dagen na factuur), 30% bij 12 weken voor vertrek en 40% bij 6 weken voor vertrek. U kunt betalen via iDEAL of bankoverschrijving.

Payment is in three instalments: 30% at booking (within 7 days of invoice), 30% at 12 weeks before departure and 40% at 6 weeks before departure. You can pay via iDEAL or bank transfer.

De borg bedraagt €1.000 en wordt separaat via bankoverschrijving voldaan, uiterlijk 1 dag voor vertrek. U ontvangt de borg terug binnen 10 werkdagen na inlevering, mits er geen schade is en er geen openstaande boetes zijn. De borg is gelijk aan het eigen risico per schadegeval.

The deposit is €1,000 and is paid separately via bank transfer, no later than 1 day before departure. You will receive the deposit back within 10 working days after return, provided there is no damage and no outstanding fines. The deposit equals the excess per incident.

Na de wettelijke bedenktijd van 14 dagen gelden de annuleringsvoorwaarden uit artikel 7 van onze algemene voorwaarden. Wij raden u aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Lees de volledige voorwaarden.

After the statutory cooling-off period of 14 days, the cancellation conditions from article 7 of our general terms and conditions apply. We recommend taking out travel and cancellation insurance. Read the full conditions.

De standaard wisseldagen zijn zaterdag, zondag, maandag en dinsdag. Andere dagen zijn in overleg mogelijk.

The standard change days are Saturday, Sunday, Monday and Tuesday. Other days are possible by arrangement.

Bij ophalen nemen we uitgebreid de tijd om alles door te nemen: werking van alle systemen, inventaris, praktische tips en afspraken. U vertrekt goed voorbereid!

At pick-up we take plenty of time to go through everything: operation of all systems, inventory, practical tips and agreements. You leave well prepared!

De buitenzijde wordt door ons schoongemaakt. De binnenzijde dient schoon te worden ingeleverd (of u boekt de eindschoonmaak voor €150). De tank moet vol worden ingeleverd (diesel + AdBlue).

The exterior is cleaned by us. The interior must be returned clean (or you book the end cleaning for €150). The tank must be returned full (diesel + AdBlue).

Rijbewijs B volstaat. U moet minimaal 25 jaar oud zijn en al minimaal 3 jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs B.

Category B licence is sufficient. You must be at least 25 years old and have held a valid category B licence for at least 3 years.

U heeft 2.000 vrije kilometers per week. Extra kilometers boven dit aantal kosten €0,25/km. Huurt u 3 weken of langer? Dan zijn de kilometers onbeperkt.

You have 2,000 free kilometres per week. Extra kilometres above this amount cost €0.25/km. Renting for 3 weeks or more? Then kilometres are unlimited.

Heel Europa (groene kaart geldig). Niet toegestaan: festivals, (F1-)evenementen, wintersport/sneeuwbestemmingen en bestemmingen met een negatief reisadvies van de Nederlandse overheid.

All of Europe (green card valid). Not permitted: festivals, (F1) events, winter sports/snow destinations and destinations with a negative travel advice from the Dutch government.

Huisdieren zijn alleen op aanvraag en onder bepaalde voorwaarden toegestaan. Neem contact met ons op voor de specifieke voorwaarden en eventuele kosten.

Pets are only permitted on request and under certain conditions. Contact us for the specific conditions and any costs.

Het eigen risico bedraagt €1.000 per schadegeval. U kunt het eigen risico afkopen via een externe eigen-risicoverzekering — vraag naar de mogelijkheden.

The excess is €1,000 per incident. You can reduce the excess via an external excess insurance — ask us about the options.

Bel het pechhulpnummer: +31 85 023 92 52. Dit nummer is 24/7 bereikbaar en dekt heel Europa. U ontvangt dit nummer ook bij het ophalen.

Call the breakdown number: +31 85 023 92 52. This number is available 24/7 and covers all of Europe. You will also receive this number at pick-up.